Klanttevredenheidsonderzoek

Wij zijn als PPO trots op onze organisatie en met een grote inzet proberen we dagelijks het beste te bereiken voor de kinderen in onze stad. Vanaf dit schooljaar doen we dat vanuit ons nieuwe Ondersteuningsplan: Rotterdam doet het! We willen graag weten hoe onze dienstverlening door het scholenveld en onze ketenpartners ervaren wordt en of het Rotterdams model na een half jaar al een beetje ‘geland’ is. Daarom starten we na de kerstvakantie (januari 2021) met een klanttevredenheidsonderzoek. Onderzoeksbureau Metrixlab gaat dit voor ons uitvoeren. We hebben daarbij bewust gekozen voor een korte online vragenlijst. Over de uitkomsten van het onderzoek zullen we t.z.t. ook via deze nieuwsbrief berichten.